Algemene voorwaarden voor standhouders

Algemene voorwaarden voor standhouders

Van toepassing op de online reservatie van een standplaats bij Goegekregen.

Door een standplaats te reserveren, sluit de standhouder een overeenkomst met Goe Gekregen vzw en aanvaardt die zowel deze algemene voorwaarden als het afzonderlijke standhoudersreglement en de marktgebonden informatie.

1. Identiteit van de organisator

De markten worden georganiseerd door:

Goe Gekregen vzw, handelend onder de naam Goegekregen

Maatschappelijke zetel: Joossensgang 16, 2060 Antwerpen, België

Ondernemingsnummer: 0525.883.421

Website: www.goegekregen.net

E-mail: info@goegekregen.net

Hierna genoemd: ‘Goegekregen’ of ‘de organisator’.

2. Toepassingsgebied en rangorde

Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere reservatie van een standplaats bij een door Goegekregen georganiseerde markt.

De overeenkomst bestaat uit:

deze algemene voorwaarden;

het standhoudersreglement;

de informatie op de pagina van de gekozen markt; en

de bestel- en betalingsbevestiging.

De marktgebonden informatie heeft voorrang voor gegevens zoals datum, locatie, openingsuren, prijs, afmetingen en specifieke locatievoorschriften. Voor het overige blijven deze algemene voorwaarden en het standhoudersreglement gelden.

De versie die de standhouder tijdens de bestelling heeft aanvaard, blijft op die reservatie van toepassing. Latere wijzigingen gelden uitsluitend voor nieuwe reservaties, tenzij de standhouder uitdrukkelijk met een wijziging instemt of de wijziging wettelijk verplicht is.

3. Aanbod, reservatie en bevestiging

Een standplaats kan worden gereserveerd zodra de inschrijvingen voor de betrokken markt officieel zijn geopend. Vroegtijdige aanvragen, mondelinge toezeggingen of berichten buiten het online inschrijvingssysteem geven geen recht op een standplaats.

De standhouder kiest de markt en het gewenste aantal lopende meters en verstrekt de gevraagde correcte en volledige gegevens, waaronder naam, contactgegevens en, wanneer dit voor de logistiek nodig is, de nummerplaat van het voertuig.

De reservatie is pas definitief wanneer:

de online betaling succesvol is afgerond; en

Goegekregen een bestel- of inschrijvingsbevestiging per e-mail heeft verstuurd.

Een foutmelding, een onderbroken betaling of een bedrag dat tijdelijk door een betalingsdienst is gereserveerd, vormt op zichzelf geen definitieve inschrijving.

De reservatie is persoonlijk en mag niet worden doorverkocht, overgedragen of gedeeld met een andere standhouder zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Goegekregen.

De standhouder heeft geen recht op een specifieke standplaats of standplaatsnummer, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd. Goegekregen mag de plaatsindeling om operationele, veiligheids- of toegankelijkheidsredenen aanpassen, zonder de gereserveerde oppervlakte wezenlijk te verminderen.

4. Aanvaarding of weigering

Goegekregen kan een reservatie weigeren of, na betaling, annuleren wanneer daarvoor een objectieve reden bestaat, zoals:

de markt of de gevraagde categorie is volzet;

de verstrekte gegevens zijn onvolledig, onjuist of misleidend;

het aangeboden assortiment past niet binnen het aangekondigde marktconcept;

de standhouder wil verboden of wettelijk niet-toegelaten goederen aanbieden;

de standhouder heeft bij een eerdere markt een ernstige of herhaalde inbreuk gepleegd; of

deelname brengt een aantoonbaar veiligheids-, orde- of organisatierisico mee.

Wanneer Goegekregen een reservatie om een organisatorische reden weigert, worden het betaalde standgeld en de afvalwaarborg volledig terugbetaald. Wanneer de annulering het gevolg is van bedrog, misbruik of een ernstige tekortkoming van de standhouder, kan Goegekregen de aantoonbare kosten en schade verrekenen voor zover de wet dit toelaat.

5. Prijs en online betaling

De totale prijs, het aantal gereserveerde lopende meters, eventuele bijkomende kosten en de afvalwaarborg worden vóór de betaling duidelijk meegedeeld.

De volledige som is onmiddellijk online verschuldigd. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond. Een betaling ter plaatse of per overschrijving is alleen mogelijk wanneer Goegekregen dit voor de betrokken markt uitdrukkelijk vermeldt.

De standhouder controleert vóór de betaling de gekozen markt, datum, oppervlakte en persoonsgegevens. Kennelijke invoerfouten moeten zo snel mogelijk worden gemeld via info@goegekregen.net.

6. Annulering door de standhouder

Een annulering moet per e-mail worden verstuurd naar info@goegekregen.net, met vermelding van het bestelnummer, de markt en de naam van de standhouder.

Bij annulering uiterlijk zeven werkdagen vóór de marktdag worden het standgeld en de afvalwaarborg volledig terugbetaald. Onder een werkdag wordt verstaan: iedere maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van de Belgische wettelijke feestdagen. De annulering moet uiterlijk om 23.59 uur zijn ontvangen op de zevende werkdag die aan de marktdag voorafgaat. De marktdag zelf wordt niet meegerekend.

Bij annulering minder dan zeven werkdagen vóór de marktdag of bij niet opdagen wordt het standgeld niet terugbetaald. Een afvalwaarborg die niet wegens gebruik of vervuiling van een standplaats moet worden aangesproken, wordt wel terugbetaald.

Een terugbetaling gebeurt uiterlijk binnen veertien kalenderdagen na de geldige annulering, in beginsel via dezelfde betaalwijze als de oorspronkelijke betaling.

Een omboeking naar een andere markt is geen recht en is alleen mogelijk na schriftelijk akkoord van Goegekregen.

7. Geen afzonderlijk herroepingsrecht

De standplaats wordt gereserveerd voor een markt op een concrete datum. Voor zover deze reservatie kwalificeert als een dienst met betrekking tot vrijetijdsbesteding op een bepaalde datum, geldt overeenkomstig artikel VI.53, 12° van het Wetboek van economisch recht geen afzonderlijk wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen. De contractuele annuleringsregeling in artikel 6 blijft wel gelden.

Voor professionele standhouders geldt het consumentenrechtelijke herroepingsrecht in geen geval.

8. Slecht weer

Een buitenmarkt gaat bij regen, wind, koude of andere ongunstige maar veilige weersomstandigheden door, tenzij Goegekregen uitdrukkelijk anders communiceert of een bevoegde overheid de markt verbiedt of stopzet.

Wanneer de markt doorgaat en de standhouder zelf beslist niet deel te nemen, wordt dit beschouwd als een annulering door de standhouder. De terugbetalingsregeling van artikel 6 is dan van toepassing.

De standhouder staat zelf in voor aangepaste bescherming en een veilige verankering van tenten, parasols en goederen, met naleving van het standhoudersreglement en eventuele marktgebonden instructies.

9. Annulering, verplaatsing of wijziging door Goegekregen

Goegekregen kan een markt annuleren, onderbreken, verplaatsen of wijzigen wanneer dit noodzakelijk is wegens overmacht, een beslissing van de overheid, veiligheidsredenen, onbeschikbaarheid van de locatie, uitzonderlijke weersomstandigheden of een andere omstandigheid buiten haar redelijke controle.

Wanneer een markt vóór de start definitief wordt geannuleerd, worden het standgeld en de afvalwaarborg volledig terugbetaald. De standhouder kan geen vergoeding eisen voor andere kosten, zoals vervoer, werkuren, voorraad, verblijf of gederfde inkomsten, behalve wanneer dwingend recht anders bepaalt.

Bij een wezenlijke wijziging van datum of locatie krijgt de standhouder de keuze om de gewijzigde reservatie te behouden of kosteloos te annuleren met volledige terugbetaling. Een kleine wijziging binnen dezelfde locatie of een aanpassing van de plaatsindeling geldt niet als een wezenlijke wijziging.

Wanneer een markt na de opening om veiligheidsredenen of wegens overmacht vroegtijdig moet worden stopgezet, beoordeelt Goegekregen op redelijke wijze of een gedeeltelijke terugbetaling of een tegoed passend is, rekening houdend met de duur van de markt en de reeds geleverde prestaties. Deze bepaling beperkt geen rechten die de standhouder op grond van dwingend recht heeft.

10. Verplichtingen van de standhouder

De standhouder verbindt zich ertoe:

het standhoudersreglement, de marktgebonden instructies en aanwijzingen van medewerkers, politie, brandweer, veiligheidsdiensten en locatiebeheer na te leven;

alleen toegelaten goederen aan te bieden en zelf na te gaan welke vergunningen, registraties, verzekeringen, fiscale of andere wettelijke verplichtingen op de verkoop van toepassing zijn;

de toegewezen ruimte en veiligheidsdoorgangen te respecteren;

zelf verantwoordelijk te blijven voor helpers en andere personen die onder de reservatie op de stand aanwezig zijn; en

de standplaats na afloop volledig leeg en proper achter te laten.

11. Maatregelen bij niet-naleving

Bij een inbreuk kan Goegekregen, afhankelijk van de ernst en de omstandigheden:

een waarschuwing geven of onmiddellijke naleving vragen;

verboden of onveilig uitgestalde goederen laten verwijderen;

de verkoop tijdelijk stilleggen;

de standhouder en diens helpers van het terrein laten verwijderen; of

een toekomstige inschrijving weigeren wanneer dit objectief gerechtvaardigd is.

Bij een ernstige inbreuk of een onmiddellijk risico hoeft geen voorafgaande waarschuwing te worden gegeven. Wanneer de deelname door een toerekenbare ernstige inbreuk van de standhouder wordt beëindigd, bestaat geen recht op terugbetaling van het standgeld. De afvalwaarborg wordt afzonderlijk beoordeeld volgens de toestand van de standplaats.

12. Aansprakelijkheid

De standhouder blijft verantwoordelijk voor de eigen goederen, voertuigen, materialen, geldmiddelen en persoonlijke bezittingen. Goegekregen staat niet in voor bewaking van de stand en is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging, behalve wanneer de schade is veroorzaakt door een fout waarvoor Goegekregen wettelijk aansprakelijk is.

Goegekregen sluit haar aansprakelijkheid niet uit voor bedrog, opzettelijke fout of zware fout van Goegekregen of van personen voor wie zij instaat, noch voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door een handelen of nalaten waarvoor zij wettelijk aansprakelijk is.

De standhouder is aansprakelijk voor schade en hinder die door hemzelf, zijn helpers, zijn voertuig, zijn uitrusting of zijn goederen worden veroorzaakt. De standhouder vrijwaart Goegekregen tegen gegronde aanspraken van derden die voortvloeien uit een aan de standhouder toerekenbare fout of inbreuk.

Professionele standhouders zorgen zelf voor de verzekeringen die voor hun activiteit redelijkerwijs vereist zijn. Ook particuliere standhouders wordt aangeraden na te gaan of hun familiale of andere verzekering deelname dekt.

13. Persoonsgegevens

Goegekregen verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor de reservatie, betaling, communicatie, plaatsindeling, veiligheid en naleving van wettelijke verplichtingen. Meer informatie staat in de afzonderlijke privacyverklaring op de website.

De standhouder verstrekt alleen persoonsgegevens van helpers of andere betrokkenen wanneer dit noodzakelijk en rechtmatig is en informeert hen zo nodig over de verwerking.

14. Klachten en geschillen

Vragen of klachten kunnen worden gericht aan info@goegekregen.net. Een klacht over een concrete markt wordt bij voorkeur zo snel mogelijk en uiterlijk binnen zeven kalenderdagen na de markt gemeld, zodat de feiten nog kunnen worden onderzocht. Deze termijn doet geen afbreuk aan dwingende wettelijke rechten.

Partijen proberen een geschil eerst minnelijk op te lossen. Een consument kan, nadat hij de klacht eerst aan Goegekregen heeft voorgelegd, desgevallend contact opnemen met de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, www.consumentenombudsdienst.be.

Op de overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank die volgens de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels bevoegd is. Deze bepaling beperkt niet de beschermende rechten van een consument.

15. Deelbaarheid

Wanneer een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. De ongeldige bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert zonder een verboden onevenwicht te creëren.